Cómo Crear Vídeos para Productos de Amazon: Especificaciones Técnicas y Contenido Prohibido

Si eres un vendedor en Amazon, seguramente ya sabes lo importante que es destacar entre la competencia. Una de las maneras más efectivas de atraer a los compradores es a través de vídeos de productos. Sin embargo, Amazon tiene pautas específicas sobre cómo deben ser estos vídeos, tanto en términos de especificaciones técnicas como de contenido permitido. En este artículo, te explicaremos todo lo que necesitas saber para crear vídeos que cumplan con los requisitos de Amazon y maximicen tus oportunidades de conversión.

Especificaciones Técnicas para Vídeos de Productos de Amazon

Para garantizar que tu vídeo se vea profesional y cumpla con los estándares de Amazon, es crucial seguir estas especificaciones técnicas:

  1. Formato del Archivo: Los vídeos deben estar en formato MP4 o MOV. Estos formatos son los más comunes y garantizan la mejor calidad y compatibilidad con la plataforma.
  2. Resolución: La resolución mínima aceptada es 720p (1280 x 720 píxeles), pero la resolución recomendada es 1080p (1920 x 1080 píxeles). Un vídeo en alta definición ayuda a presentar tu producto con claridad y profesionalismo, lo que puede influir positivamente en la decisión de compra del cliente.
  3. Tamaño del Archivo: El tamaño del archivo de vídeo no debe exceder los 5 GB. Mantén el archivo dentro de este límite para asegurarte de que se cargue rápidamente y sin problemas en la plataforma de Amazon.
  4. Duración del Vídeo: Aunque Amazon no especifica una duración mínima, se recomienda que el vídeo tenga entre 15 segundos y 2 minutos. Este rango es ideal para mantener el interés del cliente y proporcionar información suficiente sobre el producto sin perder su atención.
  5. Aspect Ratio: El vídeo debe tener un aspecto de 16:9 (widescreen). Este formato es el estándar para la mayoría de las pantallas y garantiza una mejor experiencia de visualización en todos los dispositivos.
  6. Códec de Compresión: Amazon recomienda el uso del códec H.264. Este códec proporciona una buena calidad de imagen con una tasa de compresión eficiente, asegurando que el vídeo se vea bien sin ocupar demasiado espacio.
  7. Tasa de Bits (Bitrate):
    • Para vídeos en HD (720p), la tasa de bits ideal es entre 5 Mbps y 10 Mbps.
    • Para vídeos en Full HD (1080p), se recomienda una tasa de bits entre 8 Mbps y 12 Mbps.
  8. Audio: El audio debe estar en formato AAC o MP3, con una tasa de muestreo de 44.1 kHz o superior, y debe ser en estéreo. Un audio claro y nítido es fundamental para comunicar de manera efectiva la información del producto.


Requisitos para Usar Vídeos en Publicidad de Amazon

Amazon ofrece la posibilidad de usar vídeos en campañas de publicidad, como los anuncios de Sponsored Brands Video. Para que tu vídeo sea apto para publicidad en Amazon, debe cumplir con requisitos específicos adicionales:

  1. Duración del Vídeo: Los vídeos para publicidad deben ser cortos y efectivos. La duración recomendada es de entre 15 y 30 segundos, con un máximo de 45 segundos. Este límite garantiza que los anuncios sean lo suficientemente breves para captar la atención del cliente y entregar un mensaje claro y directo.
  2. Inicio Inmediato del Contenido: El vídeo debe comenzar inmediatamente con contenido relevante sin retrasos, introducciones largas o cuadros negros. Los primeros segundos son cruciales para captar la atención del cliente.
  3. Formato Compatible: Debe seguir el formato de archivo (MP4 o MOV) y las resoluciones mencionadas anteriormente para asegurar que el vídeo se vea bien tanto en dispositivos móviles como en computadoras.
  4. Cumplimiento de las Normas de Contenido de Amazon: El vídeo no debe contener contenido prohibido, como información de contacto, URLs externas, logotipos de competidores, o cualquier material que infrinja las políticas de Amazon.


Importancia de la Duración del Vídeo en Amazon

La duración del vídeo es un factor crítico para su éxito tanto en los listados de productos como en las campañas de publicidad. Aquí te explicamos por qué:

  • Captura de Atención: Los estudios muestran que el tiempo de atención de los usuarios en plataformas en línea es muy corto, especialmente en dispositivos móviles. Un vídeo de 15 a 30 segundos es ideal para captar rápidamente la atención del espectador antes de que pierda interés.
  • Optimización para la Conversión: Un vídeo más corto obliga a centrarse en las características más importantes y el beneficio principal del producto, lo que puede ayudar a convertir más rápidamente a los visitantes en compradores.
  • Adaptabilidad en Publicidad: En el caso de los anuncios de Sponsored Brands Video, la duración recomendada (15-30 segundos) está diseñada para maximizar el impacto en los clientes potenciales y cumplir con los requisitos de la plataforma.

Contenido Prohibido en los Vídeos de Productos de Amazon

Además de las especificaciones técnicas, es importante tener en cuenta las restricciones de contenido que Amazon impone para los vídeos de productos. A continuación, te detallamos qué tipo de contenido no está permitido:

  1. Frames Negros o de Relleno: Los vídeos no deben comenzar o terminar con cuadros negros o de relleno. El contenido relevante del producto debe iniciar de inmediato para mantener el interés del cliente y asegurar una experiencia fluida.
  2. Información de Contacto: Está prohibido incluir números de teléfono, direcciones de correo electrónico o cualquier otro tipo de información de contacto en el vídeo. Esto se debe a que Amazon quiere mantener toda la comunicación dentro de su plataforma.
  3. Nombres de Sitios Web Externos: No se permite mostrar URLs o referencias a sitios web externos, incluyendo llamadas a la acción que dirijan a los usuarios fuera de Amazon, como «Visita nuestro sitio web» o «Síguenos en redes sociales».
  4. Logotipos de Otras Marcas o Competidores: No puedes utilizar logotipos, nombres de marcas, o cualquier referencia a competidores a menos que sean directamente relevantes al producto y tengas los permisos necesarios.
  5. Llamadas a la Acción Externas: Está prohibido incluir cualquier tipo de llamada a la acción que invite a los clientes a realizar actividades fuera de Amazon, como «Compra en nuestra tienda» o «Regístrate en nuestro boletín».
  6. Testimonios Falsos o Engañosos: Los testimonios deben ser auténticos y verificables. No se permite contenido que pueda inducir a error o dar una representación falsa del producto.
  7. Comparaciones Directas con Competidores: Amazon no permite comparaciones directas con productos de la competencia que no sean objetivas o verificables. Las comparaciones deben ser justas y basadas en datos concretos.
  8. Contenido Inapropiado o Sensible: Cualquier contenido que sea ofensivo, violento, sexual, difamatorio, o no cumpla con las políticas de contenido de Amazon está estrictamente prohibido.
  9. Material con Derechos de Autor sin Permiso: No puedes usar música, imágenes, vídeos u otros materiales protegidos por derechos de autor sin la debida autorización o licencia.
  10. Errores Tipográficos o de Baja Calidad: Asegúrate de que el texto en el vídeo esté libre de errores ortográficos o gramaticales y que la calidad del vídeo y del audio sea alta.

Di Pierro Estudio: Tu Solución Profesional para Fotos y Vídeos en Amazon

En Di Pierro Estudio, nos especializamos en la creación de fotos y vídeos profesionales optimizados para Amazon. Nuestro equipo cuenta con una amplia experiencia en la producción de contenido visual que cumple con todas las especificaciones técnicas y las políticas de Amazon, ayudándote a destacar frente a tu competencia.

Además, ofrecemos servicios integrales de gestión de cuentas en Amazon. Contamos con expertos en cada campo, desde la optimización de listados hasta la publicidad en la plataforma. Nuestro objetivo es maximizar tu presencia y ventas en Amazon con un enfoque estratégico y creativo.

Consejos para Crear Vídeos de Productos Efectivos en Amazon

  • Muestra el Producto en Uso: Los vídeos que muestran cómo se utiliza el producto suelen ser más efectivos para los clientes, ya que les ayudan a visualizar cómo se vería y funcionaría en su vida diaria.
  • Destaca las Características Clave: Concéntrate en las características y beneficios más importantes del producto. Mantén el contenido claro y directo.
  • Incluye Subtítulos: Considera agregar subtítulos para mejorar la accesibilidad del vídeo y asegurar que el mensaje llegue incluso si el audio está apagado.
  • Optimiza para Móviles: Muchos compradores usan dispositivos móviles para navegar en Amazon. Asegúrate de que tu vídeo se vea bien en pantallas pequeñas.


Cumplir con las especificaciones técnicas y las restricciones de contenido de Amazon es fundamental para asegurarte de que tus vídeos de productos se acepten y sean efectivos. Si necesitas ayuda para crear contenido visual profesional o gestionar tu cuenta de Amazon, Di Pierro Estudio está aquí para ayudarte. Nuestro equipo de expertos se asegurará de que tu marca destaque, aumentando tus posibilidades de conversión y ventas en Amazon.

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